Die meisten Probleme lassen sich durch die beiden folgenden Schritte beheben:

1. Gerät aus- und wieder einschalten
Oben rechts am Gehäuserand lange auf den
Knopf drücken. Gemäß den Anweisungen auf
dem Bildschirm Gerät ausschalten. Durch langes
Drücken oben rechts wieder einschalten.

2. App löschen und neu installieren (gilt nicht für iPhone 3G und andere Geräte, die iOS 4.2 oder älter verwenden)
So lange mit dem Finger auf dem Icon bleiben, bis
es zu wackeln beginnt. Oben links vom Icon auf
das „X“ tippen und App löschen. Anschließend das Gerät neu mit iTunes synchronisieren oder die App wie folgt kostenlos erneut aus dem App Store herunterladen:
Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf „App Store“. Tippen Sie auf „Updates“ (unten rechts) und dann auf „Gekaufte Artikel“ (oben). Wählen Sie „Alle“ (oben) und suchen Sie nach dem gekauften Artikel. Tippen Sie auf das Icon mit der weißen Wolke (rechts), um die App kostenlos erneut zu laden.

Weitere Lösungsvorschläge finden Sie rechts
in unseren FAQs.

Wenn Sie das Problem mit unseren Lösungsvor-schlägen nicht beheben können, kontaktieren Sie
uns bitte.